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Profeco dará soluciones rápidas con acuerdo en favor de consumidores

México, 21 de mayo/Notimex. El Acuerdo Nacional para la Protección de los Derechos de los Consumidores es una invitación a proveedores y organismos empresariales para unirse a la labor que realiza la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y, con ello, brindar soluciones expeditas a la población.

Así lo manifestó el subprocurador de Telecomunicaciones del organismo, Carlos Ponce Beltrán, al recordar que el acuerdo fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el pasado viernes, y convoca a que, con las facultades que tiene el titular de la Profeco, Rogelio Cerda Pérez, y los subprocuradores, se puedan tener convenios con los organismos empresariales y buscar mecanismos de solución expedita.

Lo anterior, porque “lo que quieren los consumidores es que les solucionemos rápido. No se vale que 10 años después le demos respuesta a un consumidor por un asunto de 20 pesos”, argumentó.

Durante la presentación del teléfono en comodato de Totalplay, que fue instalado en la Delegación de Nuevo León, adelantó que hasta el momento se tienen 243 convenios firmados con proveedores, cámaras, asociaciones, organismos empresariales y algunos más con sector público.

“Es importante explicarles que este documento (el Acuerdo Nacional para la Protección de los Derechos de los Consumidores) que ustedes pueden consultar en el Diario Oficial de la Federación, es una invitación a los organismos empresariales a que voluntariamente puedan incorporarse a las políticas de protección al consumidor”, apuntó el subprocurador.

Como ejemplo de ello, comentó, están los Acuerdos Telefónicos Inmediatos en la atención de inconformidades de los consumidores, a fin de ser más eficientes con los recursos y acortar los tiempos de conciliación, lo cual permitió la instalación del teléfono en comodato de aquella empresa telefónica.

Estos acuerdos telefónicos inmediatos de telecomunicaciones son un mecanismo de conciliación que permite resolver controversias entre consumidores y proveedores de este sector en el mismo momento en que el consumidor presenta su inconformidad, donde 98 por ciento de los casos termina en una conciliación en su favor, apuntó.

Recordó que este programa fue puesto en marcha en febrero de 2017 y al cierre del mismo año se atendió a 21.77 por ciento de las inconformidades, mientras que en el primer cuatrimestre de 2018 se ha alcanzado una conciliación de 28.35 por ciento.

El 31 de mayo de 2017, la Profeco celebró un acuerdo con Totalplay para incorporar el programa piloto a través de la instalación de dos equipos telefónicos como herramienta para la conciliación inmediata en la Delegación Yucatán y la Subdelegación Xalapa.

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Precio de aguacate y huevo retrocede en algunos mercados del país

México, 21 de mayo/Notimex. En la tercera semana de mayo, el precio del kilo de aguacate, de limón y de huevo mostraron ligeras variaciones a la baja en algunos de los principales mercados de la República Mexicana.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en tiendas de autoservicio el kilo de aguacate registró una ligera baja y se ofertó en 52.21 pesos, al igual que la cebolla, el jitomate, la bolsa con dos kilos de azúcar y el limón, que se ofrecieron en 13.07, 14.60, 47.06 y 20.21 pesos cada uno.

En la Central de Abasto de la Ciudad de México (Ceda), el fruto verde, la bolsa con dos kilos de azúcar, el jitomate y la cebolla, se mantuvieron en 40, 32, 13 y 8.0 pesos respectivamente, respecto a la semana previa, mientras que el cítrico mostro un ligero retroceso al venderse en 13 pesos.

Por región, en mercados de Mérida, Yucatán, el aguacate, el azúcar y el limón se mantuvieron en 20, 22 y 10 pesos, en tanto que el huevo avanzó a 29 pesos, mientras que la cebolla y el jitomate retrocedieron a 12.50 y 8.90 pesos cada uno.

En mercados de Puebla, el precio del kilo del fruto verde, la cebolla, el cítrico, el endulzante y el huevo bajó a 46, 10, 15, 16 y 19 pesos respectivamente, en tanto, el jitomate se mantuvo en 13 pesos.

Por su parte, en Tijuana, Baja California, los precios no registraron variación en productos como aguacate, limón, cebolla, jitomate, huevo y azúcar, para quedar en 35, 42, 15, 20, 60 y 38 pesos cada uno.

En el mercado popular rodante CTM de San Nicolás de los Garza, en Monterrey, Nuevo León, el kilo de aguacate y jitomate avanzaron a 38 y 13 pesos cada uno, en tanto que el cítrico, la cebolla y el endulzante se mantuvieron en 25, 10 y 22 pesos respectivamente, y el huevo bajó a 26 pesos.

En tanto, en el mercado Felipe Ángeles de Guadalajara, Jalisco, el precio del kilo del fruto verde retrocedió 10 pesos y se vendió en 44 pesos, a su vez, el limón bajó 12 pesos y se colocó en 8.0 pesos, así como la cebolla, el jitomate, el huevo y el azúcar que se ofrecieron en 9.0, 10, 18 y 16 pesos cada uno.

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Profeco sanciona a dos empresas durante operativo por fin de cursos (+Audio)

Escucha el audio:

Arturo Arellano. Xalapa, Ver., 17 de mayo de 2018. De cara a la temporada de fin de cursos en las escuelas, la subdelegación en Xalapa de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aplicó operativos de vigilancia contra prestadores de servicios, resultando sancionadas dos empresas, dijo el subdelegado en Xalapa, Víctor Rojas Utrera.

“Sí se han realizado verificaciones a algunas empresas que ofrecen los servicios de banquetes de graduación, paquetes de fotografía y todo lo relacionado a la salida en las escuelas”, explicó y señaló que se ha dado seguimiento a las quejas que han presentado los propios usuarios.

Por lo anterior, la Profeco ha aplicado seis verificaciones a igual número de empresas, siendo sancionadas dos.

Esto, ya que los prestadores no cumplen con el contrato firmado con sus clientes o carecen de contratos de adhesión a la Profeco.

Sin embargo hizo la aclaración de que la puesta de sellos no implica la clausura sino que se informa con ello a los consumidores de que se han observado posibles acciones en contra de sus derechos.

“Se les pone el sello como una medida precautoria y tratan de reparar el daño”, finalizó.

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Limón y huevo registran bajas en precio

México, 08 de mayo/Notimex. Con base en su comparativo semanal de precios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó que al corte del día 07 del mes en curso, no se registraron variaciones considerables en los productos de la canasta básica.

Detalló que el monitoreo de precios fue realizado en la Ciudad de México y su área metropolitana, así como en Guadalajara, Monterrey, Puebla, Morelia y Oaxaca, cuyo listado incluyó la tortilla de maíz, bolillo, pan de caja, jitomate saladette, chile fresco serrano y limón con semilla.

También se contempló el precio de la naranja valenciana, plátano Tabasco y Chiapas, cebolla, papa blanca, carnes de res y pollo, huevo, azúcar, frijol negro y pasta para espagueti, apuntó.

La Profeco expuso que en el kilogramo de tortilla de maíz a granel se tuvo un ligero aumento de tres centavos en Oaxaca, dos en Morelia y uno en la Ciudad de México, pero disminuyó tres centavos en Puebla y uno en Guadalajara y Monterrey.

Si bien la pieza de bolillo subió dos centavos en Guadalajara y uno en Morelia, el producto se mantuvo sin variaciones en la capital mexicana, Monterrey y Oaxaca e incluso descendió un centavo en Puebla.

El kilogramo de limón con semilla descendió en todas las ciudades incluidas en el listado, con 13.7 pesos en la Ciudad de México, 15.0 en Guadalajara, 8.5 en Monterrey, 8.3 en Puebla, 4.0 en Morelia y 10.8 pesos en Oaxaca.

Algo similar ocurrió con el paquete con 18 huevos blancos Bachoco, al disminuir 2.3 pesos en la capital del país, 2.7 en Guadalajara, 3.1 en Monterrey, 1.8 en Puebla y sólo tres centavos en Morelia.

La Procuraduría Federal del Consumidor reiteró que el reporte semanal tiene la finalidad de acercar información útil a los consumidores y, con ello, ayudarles a tomar sus decisiones de compra.

Además, puso a disposición los teléfonos 55 68 87 22 y 01 800 468 8722 y las redes sociales oficiales en Twitter @AtencionProfeco y en Facebook ProfecoOficial para ofrecer orientación, y recibir quejas y denuncias.

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Recomiendan precaución en compras electrónicas este 10 de mayo

México, 08 de mayo/Notimex. De cara a la celebración del 10 de mayo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para quienes adquieran el regalo de mamá a través del comercio electrónico.

Sugirió a los consumidores acercarse al Monitoreo de Tiendas Virtuales del organismo, toda vez que éste hace una revisión de al menos mil 200 páginas de Internet cada mes y cuenta con información sobre políticas de privacidad, términos y condiciones.

Ello les permitirá asegurarse de que los proveedores cumplen la ley y brindan a los consumidores domicilio, números telefónicos y todos los datos de contacto necesarios para poder localizarlos, apuntó.

Desde el año 2000, indicó, el comercio electrónico está regulado en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), y en su Artículo 76 bis obliga a los proveedores a garantizar la guardia y custodia de los datos personales y financieros.

Por ello, la Profeco aconsejó checar muy bien que la página electrónica cuente con un candado SSL para brindar seguridad en cuanto a datos personales y la información de la tarjeta de crédito.

En caso de ser proveedores y no encontrar su página en el Monitoreo de Tiendas Virtuales, pidió a los usuarios mandar un correo a la dirección electrónica monitoreodetiendas@profeco.gob.mx o asesoría@profeco.gob.mx para recibir ayuda al respecto.

Para quienes realicen su compra de forma tradicional, también aconsejó exigir los precios a la vista para comparar respeto a los precios anunciados, y que los aparatos se entreguen con garantía, entre otros detalles.

Los sectores formales del comercio, servicios y turismo esperan alcanzar ventas de hasta 45 mil 400 millones de pesos por el festejo del Día de la Madre, de acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).

La organismo cúpula prevé que la comercialización de productos y servicios aumente en mil 322 millones de pesos, en comparación con las ventas de 44 mil 78 millones de pesos del año pasado.

Para quejas o denuncias sobre los bienes o servicios adquiridos en estos días, la Profeco precisó que los consumidores tienen hasta un año para hacerlo a través de los teléfonos del consumidor: 55 68 87 22 y 01 800 468 8722, y las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial.

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Colaboración, esencial para procurar seguridad al consumidor

México, 04 de mayo/Notimex. El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez, dijo que la colaboración entre México, Estados Unidos y Canadá en cuanto a protección al consumidor es un elemento esencial para el progreso sostenido en materia de seguridad de los productos.

Durante su participación en la IV Cumbre de Seguridad de Productos de América del Norte en Maryland, Estados Unidos, señaló que en el foro “hemos escuchado denuncias sobre productos nocivos o tentativamente nocivos para la salud, hemos escuchado propuestas de estudio”.

Añadió que “se podrán asignar responsabilidades por país, y esto buscaría eficientar los trabajos que en conjunto estamos realizando y, por supuesto, avanzar con mayor eficacia en la altísima responsabilidad que cada una de nuestras agencias tiene en su territorio”..

Cerda Pérez participó en el foro en conjunto con la presidenta de la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos, Anne Marie Buerkle y el viceministro adjunto de Health Canada, Robert Ianiro, con quienes firmó en febrero pasado un Memorándum de Entendimiento trilateral.

Asimismo, dijo que los proveedores modernos tienen una visión nueva de lo que venden y de que sus productos pueden llegar tan lejos como hasta el rincón más apartado de la tierra.

“Pero si esa visión, y la he encontrado en muchos proveedores, no parte del principio básico que más allá de las utilidades, rentas y preeminencia en el mercado, más allá de eso está la salud y seguridad física de sus consumidores, ese cambio es fundamental”, acotó.

El día de ayer se llevaron a cabo mesas de trabajo con funcionarios de las tres instituciones en distintos temas como el de divulgación al consumidor, divulgación a la industria, cooperación entre laboratorios, cooperación entre aduanas e iniciativa de consulta temprana y alertas conjuntas.

En ellos participaron el subprocurador de Telecomunicaciones de Profeco, Carlos Ponce Beltrán, y el subprocurador de Verificación, Raymundo Rodríguez Diego, entre otros, explicó la Profeco en un comunicado.

Mientras que hoy se realiza un panel sobre la Cooperación en América del Norte, otro sobre Comercio Electrónico, Baterías de Alta Energía y perspectiva de las partes interesadas.

En el primer panel del día, Cooperación de América del Norte, participó el subprocurador Rodríguez Diego, teniendo como moderador al subprocurador Ponce Beltrán. En el panel 2 de Comercio Electrónico estuvo presente el Subprocurador de Telecomunicaciones.

Con los eventos de este viernes, concluye la visita de trabajo del procurador Cerda Pérez a Estados Unidos.

El objetivo de este foro es que los líderes en seguridad de productos de consumo América del Norte expongan su visión sobre este tema y discutan iniciativas trilaterales que reflejen las prioridades compartidas entre las tres jurisdicciones, para proteger a los consumidores de los riesgos a su salud, su integridad o su vida.

Asimismo, permitir el intercambio de mensajes de alerta y de requisitos relativos a la seguridad de los productos en cada uno de los países.

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¿Viajas al Mundial Rusia 2018? Prepara tu viaje y evita contratratiempos

Viridiana Guerra Velázquez. México, 04 de mayo/Notimex. Para emprender la aventura hacia la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 es importante alistar, además de las maletas, el pasaporte y las entradas a los partidos de futbol, un seguro médico, darse de alta en el Sistema de Registro para Mexicanos en el Exterior (SIRME), alojamiento y tramitar la Fan ID o visa.

Para evitar eventualidades y que la experiencia de ir a la máxima competencia del balompié en el país con el territorio más extenso del mundo sea placentera, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) sugiere a los aficionados informarse sobre el clima, el tipo de cambio, alertas de viaje en el extranjero, incluso el tipo de voltaje para los aparatos electrónicos.

Los mexicanos que viajarán a Rusia deben registrar su itinerario en el Sistema de Registro de Mexicanos en el Exterior (SIRME), para que las autoridades mexicanas puedan contactarse y prestarles ayuda en caso de emergencia.

A través de este sistema las personas mexicanas registradas podrán recibir información puntual para evitar encontrarse en condiciones adversas al viajar, realizar estancias o residir en el extranjero.

Es importante, llevar consigo la guía del viajero, descargar la aplicación MiConsulmex, así como visitar la Clínica del Viajero de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

Los boletos para los partidos se deben adquirir a través de la página de Internet https://tickets.fifa.com o por medio de los distribuidores autorizados por la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA), asimismo recomienda comprar el boleto de avión en viaje redondo y asegurarse que el seguro médico de viaje sea válido en Rusia.

Las reservaciones del hotel se deberán hacer a través de agencias que proporcionen servicios garantizados para evitar ser víctima de fraude; las anomalías se pueden reportar a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) al número 018004688722.

Además, es importante ingresar a la página de la FIFA para conocer los detalles del evento depotivo: http://es.fifa.com/worldcup/index.html así como el código de conducta en la página https://goo.gl/3Y9Zp5.

Sobre los documentos necesarios para viajar, la cancillería recomendó que el pasaporte tenga vigencia de al menos seis meses a partir del momento en que termina la visita a Rusia, es decir, que sea válido por lo menos hasta el 25 de enero de 2019.

La Fan ID es indispensable, pues es un documento de identidad requerido por las autoridades rusas y que todos aquellos con boletos para los partidos de futbol están obligados a tramitar en la página web www.fan-id.ru para poder acceder a los estadios.

Los aficionados pueden solicitar su Fan ID tras obtener una entrada o recibir un correo electrónico de confirmación de entradas para un partido de la Copa Mundial de la FIFA 2018.

Ese documento proporciona la entrada sin visa a Rusia para los ciudadanos extranjeros que hayan comprado entradas para partidos; los aficionados podrán entrar y permanecer 10 días antes del primer partido y 10 días después del último partido.

De acuerdo con la Guía del Viajero, la policía está facultada para verificar la identidad y el estatus migratorio de las personas en cualquier momento, por ello es indispensable portar en todo momento la Fan ID, o el pasaporte con visa rusa vigente y el registro migratorio.

Antes de viajar, es necesario hacerse una revisión médica, contratar un seguro médico de viaje válido en Rusia; quienes tomen medicamentos, deben llevar sólo la dosis necesaria y una copia de la receta y asegurarse que sus medicinas sean admitidas en ese país.

Aunque durante el verano en Rusia las temperaturas son agradables, te recomendamos incluir algún suéter o chamarra y un impermeable o paraguas en el equipaje.

La solvencia económica es otro aspecto que tienen que cuidar aquellos que van a ir al Mundial y para evitar bloqueos en sus tarjetas, deberán informar al banco sobre el viaje, así como viajar con cierta cantidad de efectivo, ya que los cajeros automáticos pueden tener problemas técnicos.

Además, recomendó viajar con euros o dólares estadounidenses para cambiarlos por rublos rusos en casas de cambio autorizadas que ofrezcan tarifas de cambio competitivas, ya que los hoteles y comercios locales no aceptan otro tipo de moneda.

Durante el viaje, es necesario tener a la mano la información de contacto de la Embajada de México, tu Fan ID y una copia del pasaporte; no llevar sustancias ni artículos prohibidos, que se pueden consultar en la páginahttps://goo.gl/xpbEFX y https://goo.gl/GwGB48.

La SRE exhorta a los viajeros a no aceptes solicitudes de desconocidos para transportar encargos; conservar la hoja de control migratorio que se otorga al ingresar a Rusia, ya que es indispensable presentarla en hoteles y al momento de tu salida y guardar el pasaporte en un lugar seguro.

Aconseja verificar que el hotel realice el registro de estancia ante las autoridades de migración y solicitar una copia de ese documento ya que, por ley, deben registrarte el día hábil siguiente a tu llegada.

Quienes se hospeden con familiares, amigos o si rentaron un departamento, se debe solicitar a los familiares, conocidos o al propietario del inmueble que realice tu registro de estancia ante las autoridades de migración, ya que cuenta con solo un día hábil para realizar el registro y conservar esos documentos.

“IMPORTANTE: Si cambias de hotel o lugar de hospedaje, será necesario presentar el registro de estancia anterior (es) para actualizar tu registro”, indicó.

En caso de detención o arresto, se debe solicitar hablar con la embajada de México; “¡Es tu derecho! Puedes decir o mostrar la siguiente frase: Soy mexicano y solicito hablar con mi embajada se pronuncia: “Ya meksikániets y jachú pasvanít’ v mayó pasólstva”.

Durante los partidos, pide respetar las reglas básicas de civilidad, no gritar ni insultar a los jugadores, no utilizar palabras altisonantes. Está prohibido tomar bebidas alcohólicas en la vía pública; únicamente se podrá hacerlo en negocios debidamente establecidos y sólo para las personas mayores de 18 años.

De igual manera, no pueden conducir a exceso de velocidad y bajo la influencia de alcohol; así como fumar en lugares públicos como hoteles, restaurantes y estaciones de transporte público.

La posesión, uso, venta o tráfico de estupefacientes son delitos castigados de cinco a 25 años de prisión y las agresiones a la dignidad sexual son castigadas con cárcel.

La cancillería advierte que las manifestaciones públicas relativas a la diversidad sexual y de género son sancionadas y las expresiones de afecto entre parejas del mismo sexo en público no son generalmente aceptadas y pueden dar lugar a agresiones físicas o verbales.

Se considera una infracción el uso de banderas extranjeras en plazas públicas o frente a oficinas de gobierno; esas acciones son generalmente sancionadas con la confiscación de las banderas e, incluso, detención.

Recordó que con la Fan ID podrás salir de Rusia antes del 25 de julio de 2018, pero si se viaja con visa y no está vigente, las autoridades migratorias impedirán la salida y será sometido a un juicio por violación administrativa que puede durar hasta dos semanas, se prohibirá el ingreso hasta por cinco años y el pago de una multa.

A tu regreso a México, es importante verificar los requisitos de ingreso en www.gob.mx/inm, las mercancías que son permitidas para ingresar a territorio nacional en la página www.sat.gob.mx.

Si al regresar, presentan algún síntoma extraño, es necesario acudir a revisión médica en la Clínica del Viajero, http://clinicadelviajero.com.mx/.

La embajada de México en Rusia está ubicada en Bolshoy Levshinskiy per. 4, Moscú; quienes necesiten asesoría pueden comunicarse a los teléfonos +7 495 966 2060 o 8 495 966 2060, o al correo electrónico proteccionrus@sre.gob.mx, en las cuentas de Twitter @EmbaMexRus y de Facebook EmbamexRusia.

En caso de emergencia en Rusia pueden comunicarse al teléfono +7 (916) 152 0287 o al 112 para contactar a la policía, cuerpo de bomberos o ambulancia.

La embajada puede expedir un pasaporte en caso de robo o extravío, brinda información sobre los derechos y obligaciones en Rusia, médicos y hospitales, y abogados locales; así como orientación en caso de emergencia, asesoría con autoridades locales, asistencia en caso de ser detenido y hospitalizado.

 

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Gasolinerías dan litros ‘de a litro’, garantiza Profeco

México, 26 de abril/Notimex. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aseguró que hoy en día no hay “ni una sola bomba de gasolina” en el país que altere el despacho del combustible.

El subdirector de Verificación del organismo, Raymundo Rodríguez Diego, aseguró que “no hemos encontrado una sola verificación en donde haya un alteramiento a una bomba para que dé menos del litro”.

Al referirse a la verificación a las gasolinerías en el país, aseveró que hoy en día los dueños de las franquicias tienen claro que alterar el despacho del combustible es un delito que cuesta la concesión.

En conferencia de prensa, aseguró que en las estaciones de servicio hay cámaras de seguridad y los verificadores están en todo momento filmando el proceso de verificación para que no haya interpretaciones en donde se ve incluso si las bombas gotean o no.

Con ello, dijo, Profeco ofrece certeza al consumidor y al empresario incluso de que su negocio está vigilado y en ese sentido se llevan a cabo los nuevos procesos y procedimientos.

En el caso de los nuevos proveedores de gasolina, indicó que todos le compran el combustible a Petróleos Mexicanos (Pemex), aunque ellos implementan su nueva tecnología, cuyo resultado es mayor rendimiento, por lo que no es que den litros de a litro en contra del resto, sino que sus nuevas tecnologías apoyan el rendimiento del combustible.

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Profeco pide a proveedores informarse para ofrecer mejores servicios

México, 24 de abril/Notimex. El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez, dijo que un proveedor de bienes y servicios informado comete menos errores y, por lo tanto, da un mejor servicio.

Durante una reunión con empresarios de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara, Jalisco, el funcionario conversó, entre otros temas, sobre el apoyo que ofrece el organismo para evitar el desconocimiento entre los proveedores sobre la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Durante su intervención, ofreció enviar a los empresarios un documento para que conozcan cuáles son las Normas Mexicanas que aplican a cada tipo de negocio, porque “nadie es tan poderoso que no necesite de la Profeco, ni nadie es tan sencillo y modesto para no ser atendido por la Profeco”.

Como parte de sus actividades en esta visita a la capital de Jalisco, Cerda Pérez participó también en la Asamblea del Consejo Regulador del Tequila, y sostuvo una reunión con delegados de la Profeco en los estados de Jalisco, Sinaloa, Colima, Nayarit, Guanajuato, Michoacán, Querétaro y Baja California, Baja California Sur, Sonora y Aguascalientes.

De acuerdo con un comunicado de la Profeco, en el encuentro se trabajó en el diseño estrategias de capacitación y educación para el consumo.

Antes de esta reunión, el procurador firmó un convenio de colaboración con la Cámara de la Joyería, presidida por Ramón Parra Pedroza, con la finalidad de capacitar a los empresarios del ramo sobre derechos del consumidor y que ellos generen un código de autorregulación para verificar que cumplan con la LFPC.

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Precios de productos básicos reportan ligeros movimientos

México, 10 de abril/Notimex. Los precios de la tortilla de maíz, pan, chile fresco, carne de res, pollo y huevo, entre otros productos, registraron un ligero incremento durante la primera semana de abril, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

De acuerdo con el comparativo semanal de precios de los productos básicos, al corte del 09 de abril, se reportó un aumento de 0.3 pesos del kilogramo de tortilla de maíz a granel en Guadalajara, Jalisco; y Pachuca, Hidalgo, y de 0.2 pesos en Monterrey, Nuevo León, y Querétaro.

Empero, el organismo detalló que el costo disminuyó 0.1 pesos en la Ciudad de México y 1.3 pesos en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, donde cuesta 11.9 pesos.

Apuntó que la pieza de bolillo subió 0.1 pesos en Pachuca y bajó 0.1 pesos en Guadalajara, mientras que en Monterrey, Querétaro, Pachuca y Tuxtla Gutiérrez se mantuvo sin variaciones.

La Profeco expuso que el paquete de 18 piezas de huevo blanco, marca Bachoco, aumentó 1.5 pesos en Pachuca, 1.7 en Guadalajara y 0.9 en la Ciudad de México, pero disminuyó 0.6 pesos en Monterrey y 5.5 en Querétaro.

En tanto que en la charola de 18 piezas de la marca San Juan se tuvo un descenso de hasta 0.2 pesos en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez.

El kilogramo de carne de res para asar a granel registró un aumentó 0.7 pesos en la Ciudad de México, de 2.3 en Monterrey y 2.4 en Querétaro, refirió el organismo.

Contrario a ello, indicó, el precio del alimento cárnico disminuyó 5.9 pesos en Pachuca y 6.3 en Guadalajara y en Tuxtla Gutiérrez se mantuvo sin variaciones.

En comparación con la primera semana de marzo, el reporte mostró un incrementó de 3.0, 2.7, 2.3, 0.9, 3.2 y 5.9 pesos en el kilo de jitomate saladette que se vende en todas las entidades referidas.

El kilo de chile serrano fresco aumentó 2.5 pesos en la capital mexicana y el área metropolitana, sobre todo en la Centran de Abastos de Ecatepec, Estado de México.

Ante cualquier irregularidad en los precios de la canasta básica, la Profeco puso a disposición de la población los teléfonos del Consumidor 55 68 87 22 y 01 800 468 8722 y las redes sociales oficiales en Twitter @AtencionProfeco y en Facebook ProfecoOficial

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